服務限制
- 不接受貨到付款及貨到後付款，包括但不限於後払い/代引き/送料着払い，前述包裹如送到倉庫會被拒收及/或加收行政費
- 大型物品，如傢俱，機器，汽油部件等需先聯絡我們作特別安排，前述包裹如未取得允諾就送到倉庫會被拒收及/或加收行政費
- 不提供物品原地原國取貨，必須使用uMeowl提供的國際轉運服務送出物品，無法在指定時間內解決的物品將當作超時未取及/或加收行政費
- 廢棄物品需付處理費及/或加收行政費
- 我們無法代標，以下代購網站只提供有限度服務:ヤフオク！，メルカリ，ラクマ（フリル），部分網站會個別拒絕，如遇前述情況將會取消訂單處理
運輸限制
禁運
- 所有華盛頓公約物品
- 爆炸品
- 易燃物
- 易燃液體
- 氣體、壓縮氣體、壓力罐
- 腐蝕性物質
- 放射性物質
- 毒性和傳染性物質
- 處方藥品、毒藥及精神科藥物
- 需冷藏食品或新鲜蔬果
- 肉類成份及容易變壞之食品
- 屍骨、殘骸、毛皮及化石
- 肥料、土壤及粉末
- 煙類
- 酒精含量25%以上酒類
- 磁鐵
- 異常氣味泄露或散發的物品
- 彩票、門劵、儲值卡、預付卡、現金劵、禮劵、信用卡、銀行卡及現金
- 書信
- 其他由uMeowl認為是不能寄送的物品
前述包裹如送到倉庫會被拒收及/或加收行政費
另外因不同國家地區會有獨自的準則，詳細請參考 https://crossborder.fedex.com/us/assets/prohibited-restricted
限制
- 含鋰電池/鋰離子電池電子產品是有可能寄出，但需直送到門及/或會加收行政費, 詳細請參考IATA鋰電池/鋰離子電池規則
- 其他由uMeowl認為是需限制的物品